窓口
【クレーム事例：010】たらい回しにしやがって、馬鹿にしてんのか！税金泥棒が！と罵られ……
2023-09-27
市役所で間違った窓口で待っていた市民が、職員に間違った窓口を案内された、たらい回しにされたと立腹し、無理な要求をされます。
【クレーム事例：004】お前じゃだめだ。上の者に代われ！と怒鳴られて……
2023-09-08
60代の男性が窓口で手続きを済まそうとしましたが、必要な証明書の発行日が古くて手続きができません。事前に確認した時の案内が不十分だから会社が悪い！上司を出せ！の一点張りで話ができません。